Att skriva under ett kryobevarandeavtal skapar en underlig frestelse. Du har fattat beslutet, fyllt i ett seriöst pappersarbete och betalat medlemsavgiften. Nu vill du gärna glömma administrationen och fortsätta leva ditt liv.
Jag förstår det. Ingen skriver under av drömmen att underhålla ett onlinekonto.
Men ett kryobevarandeavtal är inte ett fruset dokument. Din adress ändras. Kort löper ut. Försäkringspolicys ändras. Personen som skulle ringa oss i en nödsituation kan få ett nytt telefonnummer eller kanske inte längre är rätt person.
Medlemszonen finns för att hålla dessa rörliga delar synliga. Det är där en avsikt blir ett aktuellt avtal som Tomorrow.bio faktiskt kan agera på.
Den distinktionen är hela poängen med den här artikeln.
Den nuvarande Medlemszonen byggdes om internt så att medlemsregister, dokument, fakturering och samtal med Support kan leva i ett system som vårt team kan fortsätta förbättra.
Efter betalning öppnas en guidad introduktion innan huvud-Medlemszonen. Den tar dig genom att välja din väg, registrera viktiga mätvärden, förberedelser för biostasis och introduktion till livslängd.
Börja med Medlemskap
Medlemszonen innehåller många saker, inklusive uppdateringar, Club of Tomorrow och tjänster för livslängd. När du först kommer in börjar du dock med Medlemsområdet.
Här kan du se ditt medlemsnummer, plan, kryobevarandealternativ, finansieringsstatus och de dokument som är kopplade till ditt avtal. Undertecknade dokument kan laddas ner, medan dokument som stödjer finansiering kan laddas upp eller uppdateras där kontot tillåter det.
Läs inte sidan som en enda stor grön eller röd signal. Läs varje rad för sig själv.
Ditt medlemskap kan vara aktivt medan din biostasisintroduktion är ofullständig. Ett kontrakt kan vara undertecknat medan finansieringen fortfarande saknar bevis. En finansieringsmetod kan finnas medan ett stödjande dokument saknas.
Det här är olika fakta, och Medlemszonen visar dem separat av en anledning.
Tänk dig att du öppnar en bankapp och ser att appen i sig fungerar. Det säger dig ingenting om huruvida en specifik faktura har betalats. På samma sätt bevisar att du kan logga in inte att varje del av en biostasis-arrangemang är fullständigt.
Medlemsfliken är användbar eftersom den gör luckorna tråkiga. Istället för att undra, "Har jag någonsin slutfört det där?", kan du se avtalsstatusen, den faktiska finansieringsstatusen och dokumenten som finns arkiverade.
Om biostasis-avtalet fortfarande väntar på en underskrift, slutför det. Om finansieringen säger "pending", följ nästa steg istället för att anta att medlemsfaktureringen löste det. Artikeln omatt ställa in en finansieringsmetod förklarar varför dessa är separata ekonomiska arrangemang.
Tomorrow.bio hanterar biostasis-proceduren, lokal koordination, dokumentation och transport när ett fall inträffar. Medlemmen förväntas inte bli en expert på akutlogistik.
Vi behöver dock korrekt information och fullständiga arrangemang innan vi kan utföra det arbetet. Medlemszonen är där du kan se om vi har dem.
Utforska det här praktiska verktyget
Använd det interaktiva verktyget för att undersöka frågan i den här artikeln.
Laddar det interaktiva verktyget...
Håll de mänskliga uppgifterna aktuella
De flesta kontoproblem är inte dramatiska. Det handlar om en gammal adress, ett ändrat telefonnummer eller en akutkontakt som inte längre går att nå.
Det låter obetydligt tills någon försöker identifiera dig, kontakta rätt person och fastställa vad som ska hända efter juridisk död.
Profilområdet låter dig granska din kontaktinformation, adress, föredraget språk, kontosäkerhet och notifieringsinställningar. Den nuvarande Medlemszonen finns tillgänglig på engelska, tyska, franska, italienska och spanska, och Medlemsstöd kan fortsätta samtalet via plattformen.
Aktivera tvåfaktorsautentisering om du inte redan har gjort det. Det här kontot innehåller information som förtjänar mer skydd än bara ett lösenord.
Kontaktsområdet förtjänar ett eget besök. Lägg till de personer som kan vara inblandade i en nödsituation och håll deras information aktuell. En stödjande släkting som inte kan hitta vårt nummer är mycket mindre användbar än en förberedd kontakt som vet exakt vem hen ska ringa.
Det handlar inte om att outsourca ditt beslut till din familj. Egentligen är det motsatta säkrare.
Din finansiering bör inte bero på att någon bestämmer sig för att betala efter att du har avlidit. Meddelandet bör inte bero på att någon minns ett samtal från för flera år sedan. Arrangemanget bör fungera även när någon sörjer, är förvirrad eller personligen motsätter sig biostasis.
Vi förklarar detta mer direkt ivad händer om din familj är emot det? ochse till att dina önskemål följs.
Ett praktiskt test räcker: om du blev oåtkomlig ikväll, skulle åtminstone två personer veta att du är medlem i Tomorrow.bio och veta hur de ska meddela oss?
Om svaret är nej, har Memberzone visat dig ett verkligt problem som är värt att åtgärda.
En seriös planering bör inte tvinga dig att tolka varje status själv.
Stödområdet låter dig öppna en förfrågan, läsa svar och följa dess status. Använd det när ett dokument ser fel ut, en finansieringsstatus inte har ändrats, dina fakturauppgifter behöver uppmärksamhet eller du helt enkelt inte förstår nästa steg.
Det här kan låta självklart, men människor väntar ofta eftersom de tycker att frågan är för liten. Sedan går sex månader och den lilla osäkerheten blir en del av bakgrunden.
Fråga.
Ett meddelande som "Betyder det här att min finansiering är accepterad?" är mycket mer användbart än att tyst tolka en etikett och hoppas på det bästa. Tomorrow.bio kan bekräfta vad våra egna register betyder och berätta vad vi fortfarande behöver från dig.
Fakturaområdet besvarar en annan uppsättning frågor. Det visar medlemskapets prenumeration, kommande avgifter när det är tillämpligt, fakturor och vägen till fakturainställningar. Det ersätter inte finansieringsstatusen som visas under Medlemskap.
Återigen, två system. Ditt vanliga medlemskapsavgift stödjer organisationen och håller medlemskapet aktivt. Din kryopreserveringsfinansiering betalar för proceduren och långsiktig vård om det blir nödvändigt.
Att blanda ihop dem är ett av de lättaste sätten att tro att en planering är längre fram än den egentligen är.
Notiser och briefingar spelar också roll, men inte för att vi vill att du stirrar på ännu en flöde. De är platsen för viktiga meddelanden för kontot, svar och relevanta uppdateringar från teamet.
Om vi ber om ett dokument eller säger att en betalning misslyckades, är det inte innehåll att läsa senare. Det är en öppen uppgift.
Du behöver inte kolla det varje vecka
Svaret är inte att bli besatt.
För de flesta medlemmar är en genomtänkt granskning per år vettig. Kolla också efter en flytt, byte av land, ny partner, förändring i hälsa, ny försäkringspolicy eller något annat som påverkar vem som kan nå dig och hur arrangemanget finansieras.
Välj ett datum du redan kommer ihåg. En födelsedag fungerar. Lika bra är första veckan i januari.
Öppen Medlemskap. Kontrollera kontraktet, finansieringen och dokumenten. Öppna Profil och Kontakter. Titta på Fakturering. Rensa alla viktiga aviseringar. Om något är oklart, skicka ett meddelande till Support medan sidan fortfarande är öppen.
Detta kan ta femton minuter när allt är aktuellt.
Spara också oberoende kopior av kritiska dokument. Medlemszonen är den bästa platsen för att se vad Tomorrow.bio har registrerat, men den bör inte vara den enda platsen där ditt eget underlag finns. Artikeln omviktiga dokument att spara förklarar vad som förtjänar en andra kopia.
Medlemszonen kan inte garantera uppväckning. Ingenting kan det.
Det den kan göra är att undvika en mycket mindre intressant misslyckande: ett bra beslut som blir oanvändbart för att en vanlig detalj tilläts bli inaktuell.
Det är därför vi byggde den. Inte som ett digitalt medlemskort, och inte som ytterligare en plats att konsumera innehåll. Det är kontrollpanelen för ett arrangemang som kan behöva fungera vid det värsta möjliga tillfället.
Använd den ibland. Använd den ärligt. Stäng sedan den och återgå till att leva.
TL;DR: Medlemszonen visar om ditt kontrakt, finansiering, dokument och kontaktuppgifter är tillräckligt aktuella för att Tomorrow.bio ska kunna agera. Granska det en gång per år och efter stora livsförändringar, sedan fråga Support om allt du inte förstår.
Fler läsningar